利用規約

第1条（適用）

本規約は、IRODORI（個人事業主、以下「当方」といいます）が提供するインターネットサービス「IRODORIマンション相談室」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、ユーザーが入力した物件情報・家計情報・家族構成等に基づき、AI（人工知能）による物件の客観評価および適合度レポート（以下「診断」といいます）を提供するものです。

2. 本サービスは、以下の段階的なメニューで構成されます。 (1) 住まいの10項目診断：無料 (2) コンシェルジュに聞いてみる：無料 (3) 住まいのコンシェルジュへ相談（当方本人による所見の追加）：有償（¥5,000、期間限定価格。通常¥9,800）

3. 料金は消費税込みの表示とし、変更する場合は本サービス上に掲示します。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの診断機能自体は、アカウント登録なしでご利用いただけます。

2. 診断結果の保存、マイページの利用、または有償メニューのご購入にあたっては、メールアドレスのご登録が必要です。当方は、ご登録いただいたメールアドレス宛にログイン用のリンク（マジックリンク）を送付する方式で本人確認を行います。

3. ユーザーは、真実、正確かつ最新の情報を登録するものとします。虚偽の情報を登録したことにより生じた不利益について、当方は責任を負いません。

第4条（料金及び支払方法）

1. 有償メニューの代金は、当方が指定する決済代行会社（Stripe）を通じて、クレジットカード等によりお支払いいただきます。

2. 決済手続きが完了した時点で、当該有償メニューの申込みが成立するものとします。

3. クレジットカード情報等の決済手段そのものの情報は、決済代行会社が管理し、当方のサーバーには保存されません。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1) 法令又は公序良俗に違反する行為 (2) 犯罪行為に関連する行為 (3) 当方、他のユーザー、又は第三者の権利・利益を侵害する行為 (4) 無料診断枠を、Cookie・IPアドレス等の識別を回避する手段を用いて不正に繰り返し利用する行為 (5) 本サービスのシステムに不正にアクセスし、又はその運営を妨害する行為 (6) 本サービスを利用して得た診断結果・専門家コメントを、当方の許可なく第三者に販売・再配布する行為 (7) 本サービスの診断ロジック・算出方法・アルゴリズムを、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、大量アクセスによる分析その他の不正な手段により解析・抽出・再現しようとする行為 (8) 当方が本サービスの提供に不適切と合理的に判断する行為

第6条（診断結果の性質・免責事項）

1. 本サービスの診断は、ユーザーが入力した情報およびAIが取得した公開データ等に基づく機械的な算出結果であり、対象物件の資産性・安全性・適合性等について、当方が保証・断定するものではありません。

2. 特に災害リスクに関する評価について、本サービスは「危険」「安全」の断定的な判定は行いません。最終的な確認は、各自治体の窓口等でユーザー自身が行ってください。

3. 診断結果は、住宅の購入その他の重要な意思決定における参考情報の一つであり、最終的な判断はユーザーご自身の責任において行っていただくものとします。当方は、診断結果を信頼したことにより生じた損害について、第11条に定める場合を除き、責任を負いません。

4. 本サービスは、宅地建物取引業法に基づく重要事項説明その他の媒介行為に代わるものではなく、法律上の助言（法律相談）を提供するものでもありません。

第7条（専門家コメントについて）

有償メニュー「専門家コメント」は、当方の運営者本人（一級建築士・宅地建物取引士）が、診断結果に対する所見を個人の見解として追加するものです。これは法的助言、鑑定評価、又は宅地建物取引業法上の重要事項説明に該当するものではなく、個々の物件取引の適法性・安全性を保証するものではありません。

第8条（キャンセル・返金について）

1. 有償メニューは、いずれもお申込み（決済完了）と同時に、又はその直後から役務の提供を開始する性質のサービスです。役務提供開始後は、ユーザーの都合による返金は原則としてお受けできません。

2. ただし、当方の責に帰すべき事由（システム障害等）により役務を提供できなかった場合は、この限りではありません。この場合の対応については、個別にお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条（本サービスの提供の停止等）

当方は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断できるものとします。

(1) 本サービスにかかるシステムの保守点検又は更新を行う場合 (2) 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合 (3) コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合 (4) その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合

第10条（退会及びデータの削除）

1. ユーザーは、当方所定のお問い合わせ窓口を通じて、本サービスの利用を終了し、登録情報の削除を求めることができます。

2. 当方は、本人確認の上、関係法令に基づき保存義務のある情報（決済記録等）を除き、対象の情報を削除します。

第11条（保証の否認及び免責事項）

1. 当方は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、バグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。

2. 当方は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当方の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当方の債務不履行責任又は不法行為責任により、当方がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当方に故意又は重過失がある場合を除き、当方の賠償責任は、当該ユーザーが当該損害発生の原因となった有償メニューについて当方に対して現に支払った代金額を上限とします。

第12条（利用制限及び登録抹消）

当方は、ユーザーが第5条の禁止事項に違反した場合等、当方が本サービスの利用を適当でないと判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーについて本サービスの利用を制限し、又は登録を抹消することができるものとします。

第13条（知的財産権）

1. 本サービスに含まれるコンテンツ（診断ロジック、UI・デザイン、テキスト等）にかかる著作権その他の知的財産権は、当方又は正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーが本サービス上で取得した自己の診断結果は、私的な範囲でご利用いただけますが、その他のコンテンツを当方の許可なく複製、転載、改変等することはできません。

2. 本サービスの診断ロジック・算出方法・アルゴリズムの詳細は当方の営業秘密であり、当方はユーザーに対し、診断結果及び解釈コメントという出力の形でのみこれを提供するものとし、算出過程そのものを開示する義務を負いません。ユーザーは、これらを解析・逆算・模倣する目的で本サービスを利用してはならず、本サービスの利用を通じて知り得た情報を、競合するサービスの開発その他当方の利益を害するおそれのある目的で利用してはなりません。

第14条（個人情報の取扱い）

当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当方が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取扱います。

第15条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、及び将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。

第16条（本規約の変更）

当方は、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なく本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第17条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。